Confidence in every part

Parts advice backed by decades of piling and drilling experience. Here to help before and after you order.

Our promise to you

The Sigma approach

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We help you find the right part, understand your options and order with confidence.

Aide à trouver la bonne pièce

Partagez le modèle de votre machine, le numéro de série et la référence de la pièce. Nous vous aiderons à vérifier les détails avant de commander.

Informations claires sur le produit

Renseignez-vous sur les spécifications, l'état et la compatibilité afin que vous puissiez faire un choix éclairé.

Livraison planifiable

Contactez-nous pour connaître la disponibilité, les délais et les options d'expédition pour votre destination.

Personnes à qui vous pouvez parler

De votre première demande au support après-vente, notre équipe est là pour répondre à vos questions sur les pièces.

Assistance en cas de problème

S'il y a un problème avec votre commande, faites-le-nous savoir. Nous examinerons les détails et expliquerons les prochaines étapes.

Have a question?

Parts guarantee FAQs

Comment puis-je savoir si une pièce conviendra ?

Vérifiez les spécifications du produit par rapport à votre machine et aux composants existants. Si vous n'êtes pas sûr, envoyez-nous le modèle, le numéro de série, la référence de la pièce et des photographies avant de commander.

Les pièces sont-elles couvertes par une garantie ?

La couverture de la garantie dépend de la pièce et des conditions applicables du fournisseur ou du fabricant. Contactez-nous avant de commander pour confirmer la couverture de l'article choisi.

Toutes les pièces sont-elles neuves ?

Vérifiez la description du produit ou le devis pour connaître l'état de chaque article. Si la condition n'est pas claire, renseignez-vous auprès de notre équipe avant de passer votre commande.

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ou incorrecte ?

Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande, la référence de la pièce et des photographies de l'article et de l'emballage. Conservez l'emballage et évitez de monter la pièce pendant que nous examinons le problème.

Puis-je retourner une pièce ?

Veuillez vérifier la politique de retour et les conditions fournies avec votre commande. Contactez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit afin que nous puissions confirmer le processus de votre article.

Pouvez-vous m'aider si je ne trouve pas ma pièce ?

Oui. Envoyez-nous les détails de la machine, le numéro de pièce et toutes les photographies ou dimensions dont vous disposez. Nous examinerons les options disponibles.

Support you can rely on

Why Sigma?

Nous connaissons l'industrie

Des décennies d'expérience en matière de battage et de forage nous aident à comprendre l'équipement derrière votre demande.

Nous nous concentrons sur les détails

Les références des pièces, les dimensions et les spécifications sont importantes. Nous vous aidons à les parcourir avant de commander.

Nous valorisons les relations

Conseils simples et accompagnement personnalisé, qu'il s'agisse d'une pièce ou d'une aide pour de futures exigences.

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